數字化運營可以幫助開發商為客戶和租戶創造差異化優勢，探索新的零售商業模式，實現線上線下融合。賦能數據應用，顛覆科技創新，創造實現價值。運營管理對商業地產項目有什么影響？

一、定位規劃能力

對于商業地產項目開發，早期定位、項目投資、運營管理至關重要，定位發揮方向和綱領作用，早期定位是商業地產項目運營的基礎，是項目投資和運營管理的指導原則，是項目運營的核心和靈魂，是決定項目成敗的關鍵環節，可以影響整個商業項目的發展方向和前景。因此，商業地產項目的定位在商業地產的發展中起著重要的作用和意義。差異化的市場定位將幫助零售商業地產贏得起點。

由于購物中心結構過剩，單一資本投資大，開發商需要建立一體化、體驗化的規劃設計理念，優化業務形式和功能。商業地產的商業屬性不同于住宅地產的使用屬性。專業人員需要掌握其建筑的商業屬性，并進行科學的規劃和設計，以確保項目的商業價值的實現。商業地產，規劃決定成敗，商業項目規劃不當，結果只能是市場棄兒，商場每一層，風險增加10%，只有以規劃定位為指導，規劃設計的每一步，充分把握商業地產經營的每一個環節，才能有效降低商業地產開發的風險。

二、項目運營能力

中國的商業地產仍處于初級階段，具有巨大的發展潛力，商業地產的關鍵后期運營和服務將越來越受到關注。特別是在地理位置較好、基礎設施齊全、商業繁榮的地區，經營對提高商業地產的價值尤為重要。以長期投資為基礎，不僅向買方出售房地產項目，而且注重改善后期經營，帶來穩定的租金收入和服務回報，將成為我國商業地產經營管理的發展趨勢。

商業地產將進入并購和破產、輕資產和技術輸出、標準化和特色并舉的時代。消費者日益增長的精神文化需求也將進一步促進購物中心向內容創新和空間創造的轉變。購物中心將有機會成為消費者經濟的重要推動者，并在新常態的轉變中獲得新的增長機會。因此，購物中心只有順應《紐約時報》的發展趨勢，擁抱新事物，使用新武器，不斷加強運營，才能滿足不斷增長的消費者需求，抓住消費者的心，取得成功。

運營管理團隊通過標準化體系建設和人才梯隊建設，實現管理細化、能力復制的規模效應，進一步提高管理效率、租戶粘性和忠誠度，打造繁榮的零售商業地產品牌和溢價，成為稀缺的優質商業資源。

三、資本市場能力

商業項目運營管理所需的資本是長期低成本資本，而房地產領域的資本一直是短期高成本資本。正是由于資金不匹配，國內商業地產項目的盈利模式主要是散售?，F在我們所謂的資本開始關注商業地產，實際上是指長期資本開始進入商業地產，這是商業地產健康發展的前提?；氐浆F實，商業地產存在許多問題的根本原因是，由于長期資本的缺乏，短期套現思維很受歡迎。由于它可以在短期內實現，它將不可避免地忽視商業項目的長期價值。

然而，經過長期的資本干預，該行業將發生巨大的變化，因為資本關注商業項目的長期價值，為了獲得長期價值，它必須回歸商業運營的本質。商業地產租金收入低，資本回報周期長，融資成本低，融資成本靈活，意味著更廣闊的生活空間。開發商可以有效利用資本市場，有助于實現低成本融資和靈活退出。

四、科技創新能力

整個商業地產發展的主要驅動力來自科技創新，包括（移動）互聯網、云計算、大數據和人工智能?？萍紕撔聻閭鹘y房地產行業引入了新的產業元素、競爭關系和商業模式，擴大了行業界限。未來，商業地產行業將逐步進入基于數據開發的智能運營。

數字商業運營重新定義了開發商、品牌和消費者之間的關系，依托數據鏈接，為商家提供商業能力，為消費者創造豐富方便的商業互動場景。在數字商業數據運營的幫助下，購物中心可以獲得生活數據，具有實時洞察購物中心、商家、客戶的能力，通過解讀客戶軌跡數據，智能收集客戶屬性。

多渠道分析消費者行為和特點，逐步完善商業數據，協助購物中心投資調整、租金，幫助商家預測和引導消費趨勢，使商家營銷渠道，數字營銷促進排水轉型。實現智能導向、智能研究、智能設施、智能營銷建立智能購物中心。可以說，數字操作實際上是一個在線和離線交通和大數據平臺的結合。

數字化運營可以幫助開發商為客戶和租戶創造差異化優勢，探索新的零售商業模式，實現線上線下融合。賦能數據應用，顛覆科技創新，創造實現價值。商業地產進入股票時代，開發商和機構不僅需要研究市場，還需要加強內功——運營管理，還需要尋求政策和財政支持，多管齊下，讓商業地產更有把握取勝。